군포시, 이달부터 ‘문서24’ 서비스 전면 확대 실시… 시민 누구나 관공서 방문 없이 인터넷으로 공문 제출 가능
시는 지난 2016년 7월부터 일부 업무에 대해 ‘문서24’ 서비스를 실시해왔으며, 이번에 모든 행정업무 분야로 서비스 대상을 확대하면서 행정기관을 방문해야 하는 주민 불편을 해소할 수 있게 됐다.
‘문서24’ 서비스는 인터넷으로 관공서에 공문서를 제출하거나 받을 수 있는 민간 전자문서 유통서비스로 이제 시민들은 ‘문서24’ 사이트에 접속해 공문서를 작성하고 관련 서류를 파일로 첨부한 후 제출하면 된다.
또 제출한 문서의 처리 진행과정에 대해 문자, 카카오톡 등으로 안내받을 수 있으며, 처리 결과도 문서24를 통해 회신 받을 수 있다.
한대희 군포시장은 “이번 서비스가 평소 바쁜 일정으로 관공서 방문에 어려움이 있는 사업자나 시민들에게 큰 도움이 되길 기대한다”며 “시민들의 민원행정 편의가 보다 증진될 수 있도록 앞으로도 서비스 개선을 위해 적극 노력해 나가겠다”고 말했다.
김용상 기자
hl1tjo@hanmail.net
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